Справочная +7 (388-22) 2-04-40
Авиакасса +7 (388-22) 4-75-08
Горячая линия комплаенс +7 (388-22) 4-74-77, доб. 443

Пассажирам с животными и растениями

Пассажирам с животными и растениями

Возможность и условия перевозки животных (включая возможность перевозки в салоне самолета, тарифы и ограничения на виды и породы животных) определяет авиакомпания. При бронировании или покупке билета необходимо проинформировать авиакомпанию или агента по продаже билетов о том, что вы планируете перелет с животным и обязательно получить подтверждение от авиакомпании.

Перевозка животных может осуществляться:

  • в пассажирском салоне воздушного судна, если это разрешено правилами авиакомпании;
  • в багажном отсеке воздушного судна, если в данном типе воздушного судна обеспечивается вентиляция и обогрев багажного отсека.

При перевозке животного предоставляются следующие документы:

  • ветеринарный паспорт установленного образца;
  • справка (ветеринарное свидетельство) о состоянии здоровья животного (форма № 1, оформляется только государственными ветеринарными лечебницами не ранее чем за 5 дней до вылета);
  • обязательная отметка о прививке от бешенства (вакцинация должна быть проведена не ранее чем за 30 дней и не позднее 12 месяцев до даты вылета).

Животное при перевозке самолетом должно быть помещено в контейнер (клетку). Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям, предъявляемым авиакомпаниями:

  • быть достаточного размера (позволять животному вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов);
  • иметь доступ воздуха и крепкий замок;
  • дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
  • по периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
  • клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью;
  • внутри клетки или контейнера должно быть место для крепления емкостей с водой и сухим кормом на все время перелета (от сдачи в аэропорту вылета до получения в аэропорту назначения).

Корм должен соответствовать всем нормам той страны, куда ввозится животное или через которую следует транзитом. Мясо и содержащие мясо продукты перевозить внутри контейнера не разрешается.


На животных не распространяется норма бесплатного провоза багажа.

Исключение составляют собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с отсутствием зрения/слуха. Они перевозятся бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии сертификата, удостоверяющего соответствующую дрессировку. На собаке-поводыре должен быть ошейник и намордник, и она должна быть привязана к креслу у ног владельца.


Актуальная информация, а также Инструкция о порядке оформления ветеринарного сертификата размещена на официальном сайте Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по адресу www.fsvps.ru в разделе «Для граждан».

Растения

Условия перевозки определяются правилами авиакомпании.

Как правило, размеры растения вместе с горшком и остальными вещами в салон не должны превышать установленные габариты для ручной клади. Растения в горшках должны помещаться в калибратор вместе с остальной ручной кладью.

Если размеры растения (в том числе в горшке) превышают допустимые нормы для ручной клади, его можно сдать в зарегистрированный багаж. При этом необходимо обеспечить надёжную упаковку растения для защиты от повреждений во время транспортировки.